GUIDE OPÉRATIONNEL PIF
Algetransit a créé un système pour améliorer la qualité opérationnelle de ses services au sein du PIF.
Des certifications de qualité qui reflètent des procédures de travail qui nous rendent plus compétitifs.
Nous réduisons considérablement les possibles erreurs, optimisons tous les processus et offrons un service unique dans notre secteur tant au conducteur du camion qu’à la marchandise.
Double Checking System (DCS)
Système conçu pour la prévention des erreurs
La double vérification des documents de départ permet de détecter et de solutionner les erreurs avant qu’ils parviennent à l’organisme officiel. Ainsi, nous évitons le refus des documents par les organismes en optimisant les processus de livraison en termes de délai.
Comment fonctionne-t-il?
Lorsqu’un client envoie la documentation d’un dédouanement aux bureaux d’Algetransit, le département correspondant se charge de vérifier la documentation pour détecter toute erreur possible.
Si la documentation est correcte, elle est envoyée à l’équipe du PIF qui à son tour traite à nouveau toute la documentation et l’ordonne aux fins de sa présentation devant les différents départements pour la procédure d’inspection. Si une erreur est détectée, on la notifie afin que la correction soit réalisée dans les plus brefs délais possibles.
Checking System 1
La première vérification de la documentation s’effectue dans les installations centrales d’Algetransit. Le client est informé en cas d’erreur détectée.
Checking System 2
L’équipe du PIF réalise une deuxième vérification en réduisant au minimum de possibles erreurs.
AVANTAGE DCS
Time Full Optimization (TFO)
Système conçu pour l’optimisation des demandes
Les opérations sont réalisées sans retard. L’optimisation du temps dans les différentes phases des services permettra une meilleure conservation de la fraîcheur des marchandises qui sortiront du Port dans les plus brefs délais possibles.
Grâce à l’efficacité de notre service, les marchandises arriveront à destination entre 1 et 3 heures avant le délai prévu.
Comment fonctionne-t-il?
Nous contrôlons et surveillons en permanence les horaires des navires, les temps d’accostage et la situation du port. Cela nous permet d’anticiper tout problème et d’avoir déjà la solution appropriée.
Du départ de la marchandise à l’origine jusqu’au départ du port à destination, nous travaillons à la réduction des délais qui permettra à la marchandise de nos clients d’arriver en parfait état.
Accostage au port
Entre le moment où le bateau dans lequel voyage la marchandise arrive au port pour réaliser l’accostage et où le camion débarque, il s’écoule une période oscillant entre 15 minutes et 1 heure.
Tandis qu’Algetransit…
Nous travaillons intensément en très peu de temps pour que tout soit prêt afin que l’inspection de la marchandise s’effectue dans les plus brefs délais possibles.
AVANTAGES TFO
Total Truck Control (TTC)
Système de contrôle complet au port
Tout incident pouvant survenir tant au chauffeur qu’à la marchandise sera immédiatement solutionné.
Notre service inclut la localisation de la marchandise, le service personnalisé au chauffeur dans n’importe quel domaine, le contrôle de la température des thermographes extérieurs des camions et la réception des conteneurs une fois qu’ils sortent du terminal.
Comment fonctionne-t-il?
La localisation de la marchandise permet d’accélérer les opérations. Nous savons que la marchandise comme le chauffeur sont très importants et répondons à toute demande d’assistance qui sera nécessaire.
Le chauffeur disposera à tout moment d’un numéro de téléphone d’assistance 24h/24. Par ailleurs, le client peut bénéficier de services comme le contrôle de la température des thermographes ou le double plombage de la marchandise pour une sécurité accrue.
AVANTAGES TTC
Les avantages a choisir Algetransit
PRÉSENTATION TÉLÉMATIQUE DU DOCUMENT ADMINISTRATIF UNIQUE (DAU)
Grâce à notre large expérience dans le traitement des demandes et notre connaissance du circuit douanier, nous accélérons tout dédouanement par voie télématique avec les organismes officiels.
PRÉSENCE DE NOTRE PERSONNEL LORS DES INSPECTIONS
Nous veillons à l’application de la législation en vigueur durant les inspections. Nous contrôlons toutes les phases de la procédure de l’ouverture à la fermeture et si une sécurité accrue est demandée, on réalise un double plombage de la marchandise.
CONTRÔLE SORTIE DU PORT. REGISTRE DES INCIDENTS
Nous documentons les incidents durant la phase de mainlevée de la marchandise pour la sortie du port. L’équipe du PIF enregistre toute anomalie, laquelle sera envoyée au client pour qu’il ait une trace et un contrôle sur la marchandise.