Guide pour signaler les irrégularités
GUIDE POUR SIGNALER LES IRRÉGULARITÉS
ALGETRANSIT, S.L. conformément aux exigences établies dans la loi 2/2023 du 20 février, réglementant la protection des personnes qui signalent des infractions réglementaires et la lutte contre la corruption, elle a mis en place un CANAL DE SIGNALEMENT DES IRRÉGULARITÉS et a élaboré un manuel dans le domaine. Ce que nous pouvons souligner :
➢ Canal de signalement des irrégularités
C’est le moyen par lequel tout employé, collaborateur ou sous-traitant, ainsi que toute personne extérieure à l’entreprise, peut signaler ou dénoncer de manière confidentielle des faits ou comportements irréguliers dans lesquels un employé d’ALGETRANSIT, S.L est intervenu directement ou indirectement, garantissant qu’il sera pris en compte. et rigoureusement étudié, en adoptant les mesures appropriées conformément aux réglementations internes et externes.
➢ Que puis-je signaler ?
Dans le canal de signalement d’irrégularités, vous pouvez signaler d’éventuelles irrégularités, non-conformités ou comportements contraires à notre code d’éthique, à la législation ou à notre règlement intérieur.
Tels que les questions liées, entre autres, aux marchés publics, aux pots-de-vin et à la corruption, aux lois sur la concurrence, à la fraude, aux crimes financiers et à la prévention du blanchiment d’argent, à la sécurité des produits, à la sécurité des transports, à la sécurité alimentaire, à la santé et au bien-être des animaux, à la santé publique, à la protection des consommateurs, la protection de la vie privée et des données personnelles et la sécurité des réseaux, les infractions aux règles de concurrence et enfin, les infractions pénales ou administratives graves ou très graves. Les infractions qui représentent une perte pour le Trésor Public et la Sécurité Sociale seront toujours considérées comme très graves.
➢ Moyens disponibles pour signaler les irrégularités :
• Compte de messagerie activé canaldedenuncias@algetransit.es
• Canal de déclaration d’irrégularités établi sur le site https://www.algetransit.es/ – Transitaires, agents en douane.
➢ Procédure de gestion des réclamations:
• Réception des constats d’irrégularités, envoi d’un accusé de réception du constat, mentionnant un code d’identification, la date et l’heure de présentation, dans un délai maximum de 5 jours.
• Évaluation de la meilleure façon de traiter les lanceurs d’alerte et de protéger et soutenir les lanceurs d’alerte ;
• Traitement des allégations d’irrégularités et besoins de protection et de soutien des personnes impliquées.
• Conclusion des dossiers de dénonciation.
• Émission du rapport
➢ Garantie du plaignant et des autres parties intéressées :
• protection absolue dans tous les cas
• Les informations seront partagées uniquement dans les cas où cela est strictement nécessaire.
• un soutien tout au long du processus, y compris une communication régulière, avec une attention particulière pour les personnes vulnérables (par exemple les enfants, les jeunes, les travailleurs migrants, les personnes souffrant de problèmes de santé mentale ou de difficultés d’apprentissage et les personnes âgées)
• Lorsque cela affecte l’exercice des fonctions du plaignant, le lieu de travail ou les mécanismes de communication d’informations seront modifiés.
• Tout comportement perturbateur ou violation de la confidentialité peut constituer une faute disciplinaire.
• le respect de la présomption d’innocence et de l’honneur des personnes concernées.
ALGETRANSIT, S.L. considérera toute accusation fausse ou malveillante formulée délibérément comme une infraction très grave, qui pourra être sanctionnée conformément aux dispositions du Code d’éthique et de conduite, par l’application de la réglementation du travail et/ou pénale.